Terma Perkhidmatan
Terma umum laman web dan perkhidmatan PPS Language Services.
Terma yang jelas melindungi kedua-dua pihak dan mengubah pertanyaan awal menjadi persefahaman tentang kerja, tanggungjawab, masa dan batasannya.
Tarikh kuat kuasa: 6 Julai 2026. Sebut harga projek dan perjanjian bertulis mungkin mengandungi terma tambahan atau berbeza.
1. Skop
Terma ini mengawal penggunaan laman web dan pertanyaan umum bagi penyuntingan, pruf baca, bahasa dan perkhidmatan berkaitan. Projek hanya bermula setelah PPS menerima skop, harga, jadual dan terma lain yang diperlukan.
2. Sebut harga dan penerimaan
Sebut harga berasaskan maklumat dan fail yang dibekalkan. Perubahan material pada panjang, keadaan, format, keperluan atau tarikh akhir mungkin memerlukan sebut harga disemak. Penerimaan hendaklah mengikut kaedah dalam sebut harga.
3. Bahan dan arahan pelanggan
Pelanggan mesti menyediakan bahan dan arahan yang lengkap, sah dan tepat, memiliki hak untuk berkongsinya serta mendedahkan sekatan berkaitan. Kelewatan atau peninggalan boleh menjejaskan jadual dan hasil.
4. Sifat perkhidmatan editorial
Penyuntingan ialah perkhidmatan bahasa profesional berasaskan pertimbangan. Ia tidak menjamin penerbitan, kelulusan, pematuhan undang-undang, ketepatan fakta, keputusan akademik atau komersial, penerimaan kawal selia atau bahan sumber bebas ralat.
5. Tanggungjawab pengarang dan pelanggan
Pengarang atau pelanggan kekal bertanggungjawab terhadap kandungan akhir, fakta, data, petikan, kebenaran, pematuhan etika, keputusan teknikal serta penerimaan atau penolakan perubahan editorial.
6. Penghantaran dan semakan
Penghantaran dibuat melalui kaedah dipersetujui. Pelanggan hendaklah segera menyemak fail dan melaporkan isu penghantaran sebenar atau pertanyaan dalam tempoh yang dinyatakan dalam sebut harga.
7. Fi, pembayaran dan pembatalan
Fi, cukai, masa pembayaran, deposit, bayaran balik, akibat pembatalan dan perubahan lewat dikawal oleh sebut harga atau perjanjian projek. Kerja boleh digantung jika pembayaran atau maklumat yang diperlukan belum diterima.
8. Kerahsiaan dan data
Maklumat dikendalikan menurut dasar privasi dan kerahsiaan yang diterbitkan serta mana-mana perjanjian bertulis khusus projek yang diterima pihak diberi kuasa.
9. Liabiliti
Setakat maksimum yang dibenarkan undang-undang, liabiliti daripada sesuatu projek dihadkan kepada fi yang dibayar bagi perkhidmatan terjejas. Kami tidak bertanggungjawab bagi kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau gangguan perniagaan, atau keputusan yang dibuat menggunakan bahan disunting, kecuali jika liabiliti tidak boleh dihadkan atau dikecualikan secara sah.
10. Terma pentadbir dan hubungan
Entiti kontrak dan sebarang peruntukan undang-undang pentadbir atau pertikaian dinyatakan dalam sebut harga, invois atau perjanjian projek. Soalan tentang terma ini boleh dihantar kepada pps@ppslanguage.com.