Dasar Privasi
Cara kami mengumpul, menggunakan, berkongsi, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi.
Di sebalik setiap borang ialah seseorang yang sedang memutuskan sama ada mahu mempercayai kami. Dasar ini menerangkan maklumat yang dikumpulkan, sebabnya dan had penggunaannya.
Kemas kini terakhir: 6 Julai 2026.
1. Skop dan organisasi
Dasar ini terpakai kepada laman web PPS Language Services, pertanyaan yang dikemukakan melaluinya dan komunikasi perkhidmatan berkaitan. PPS Language Services Company Limited dan PPS AI Technology Sdn. Bhd. boleh memproses maklumat mengikut perkhidmatan, aturan kontrak dan peranan operasi. Entiti berkaitan akan dinyatakan dalam sebut harga, invois atau perjanjian projek, jika berkenaan.
2. Maklumat yang kami kumpul
Kami boleh mengumpul nama, alamat e-mel, butiran telefon atau WhatsApp, maklumat organisasi, keperluan perkhidmatan, perihalan dokumen, mesej, surat-menyurat, rekod sebut harga dan transaksi, rekod persetujuan serta fail atau teks yang dipilih untuk dikemukakan. Kami juga boleh menerima maklumat teknikal seperti data keselamatan berasaskan IP, jenis pelayar, maklumat peranti, cap masa, halaman rujukan, log ralat dan data kuki penting.
3. Maklumat sensitif dan pihak ketiga
Dokumen mungkin mengandungi data peribadi pengarang, peserta penyelidikan, pesakit, pekerja, pelanggan, pelajar atau orang lain. Sila buang pengecam yang tidak perlu dan jangan kemukakan maklumat yang sangat sensitif melainkan maklumat itu perlu, boleh dikongsi secara sah dan kaedah pemindahan yang sesuai telah dipersetujui. Pengemuka bahan bertanggungjawab memastikan kuasa untuk memberikannya serta memberikan notis atau mendapatkan kebenaran yang diperlukan.
4. Tujuan penggunaan maklumat
Kami menggunakan maklumat untuk menjawab pertanyaan, menilai dokumen, menyediakan sebut harga, memasuki dan melaksanakan kontrak, berkomunikasi dengan pelanggan, menyediakan penyuntingan, semakan, penghantaran dan sokongan, mentadbir pembayaran dan rekod, melindungi serta menyelesaikan masalah laman web, mencegah penyalahgunaan, menambah baik perkhidmatan, menegakkan atau mempertahankan tuntutan undang-undang dan mematuhi kewajipan undang-undang, kawal selia, cukai, perakaunan serta kontrak.
5. Asas undang-undang yang berkenaan
Bergantung pada undang-undang yang terpakai, pemprosesan boleh berasaskan langkah prakontrak yang diminta, pelaksanaan kontrak, pematuhan kewajipan undang-undang, kepentingan sah kami dalam mengendalikan dan melindungi perniagaan, persetujuan atau asas undang-undang lain yang diiktiraf. Persetujuan boleh ditarik balik bagi pemprosesan masa hadapan tanpa menjejaskan pemprosesan terdahulu yang sah.
6. Pertanyaan dan dokumen yang dimuat naik
Setiap penyerahan laman web disimpan sebagai rekod pertanyaan WordPress persendirian sebelum pemberitahuan e-mel dicuba. Dokumen sampel tidak dimasukkan ke dalam Pustaka Media awam dan tidak dilampirkan pada e-mel pemberitahuan. Di bawah tetapan penyimpanan standard, sampel yang dimuat naik dijadualkan untuk dipadam selepas 30 hari, manakala rekod pertanyaan boleh disimpan bagi susulan, pentadbiran projek, keselamatan, perakaunan atau tujuan undang-undang.
7. Perkongsian dan penyedia perkhidmatan
Kami boleh berkongsi maklumat terhad dengan kakitangan diberi kuasa, penyunting atau penyemak yang ditugaskan, penyedia laman web dan pengehosan, penghantaran e-mel, penyimpanan selamat atau pemindahan fail, pembayaran dan perakaunan, keselamatan dan sokongan IT, penasihat profesional serta pihak berkuasa apabila diwajibkan. Kami tidak menjual maklumat peribadi. Penyedia perkhidmatan diwajibkan menggunakan maklumat hanya bagi tujuan yang dibenarkan dan melaksanakan perlindungan sewajarnya.
8. Pemprosesan antarabangsa
Organisasi dan penyedia perkhidmatan kami boleh memproses maklumat di Hong Kong, Malaysia dan lokasi lain tempat penyedia berkaitan beroperasi. Bagi pemindahan rentas sempadan, kami mengambil langkah munasabah untuk menggunakan perlindungan kontrak, organisasi atau teknikal yang sesuai dengan maklumat dan undang-undang terpakai.
9. Tempoh penyimpanan
Kami menyimpan maklumat hanya selama yang munasabah diperlukan bagi tujuan pengumpulan, projek semasa atau prospektif, sokongan pelanggan, keselamatan, tuntutan undang-undang serta kewajipan cukai, perakaunan, kawal selia atau kontrak. Tempoh berbeza terpakai kepada rekod yang berbeza. Permintaan pemadaman yang sah boleh dihadkan jika penyimpanan diwajibkan undang-undang, perlu untuk menyempurnakan kontrak atau untuk menegakkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.
10. Keselamatan
Kami menggunakan langkah pentadbiran, teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan, pendedahan atau penyalahgunaan. Langkah boleh termasuk akses pentadbir terhad, penyimpanan fail persendirian, pautan muat turun terlindung, penyulitan semasa penghantaran, pemantauan keselamatan, kemas kini perisian, sandaran dan kewajipan kerahsiaan. Tiada sistem penghantaran atau penyimpanan Internet boleh dijamin selamat sepenuhnya.
11. Kuki dan analitik
Laman web boleh menggunakan kuki atau teknologi serupa yang diperlukan untuk keselamatan, borang, pilihan bahasa dan operasi teras. Teknologi analitik, pengiklanan atau pihak ketiga terbenam yang tidak wajib hanya patut diaktifkan dengan notis dan persetujuan yang sesuai jika diperlukan. Tetapan pelayar boleh mengehadkan kuki, tetapi fungsi penting mungkin terjejas.
12. Pemasaran dan keputusan automatik
Kami tidak menggunakan maklumat pertanyaan untuk pemasaran langsung yang tidak berkaitan tanpa asas atau kebenaran yang sesuai, dan tidak menjual senarai mel. Kami tidak membuat keputusan yang menghasilkan kesan undang-undang atau kesan penting yang serupa semata-mata melalui pemprosesan automatik pertanyaan laman web.
13. Hak anda
Tertakluk pada undang-undang terpakai, anda mungkin berhak meminta akses kepada maklumat peribadi, membetulkan maklumat tidak tepat, menarik balik persetujuan, membantah atau mengehadkan pemprosesan tertentu, meminta pemadaman, menerima salinan mudah alih atau membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti dan boleh menolak atau mengehadkan permintaan jika dibenarkan undang-undang.
14. Kanak-kanak
Laman web perniagaan ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak. Ibu bapa, penjaga, sekolah atau orang dewasa diberi kuasa hendaklah menghubungi kami sebelum mengemukakan maklumat peribadi seorang bawah umur. Jika kami mengetahui maklumat dikemukakan tanpa kuasa sewajarnya, kami akan mengambil langkah munasabah untuk menanganinya.
15. Hubungan dan aduan
Soalan dan permintaan privasi boleh dihantar kepada pps@ppslanguage.com. Sila nyatakan permintaan dan interaksi atau projek berkaitan. Anda juga mungkin berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa privasi atau perlindungan data yang berkenaan.
16. Perubahan kepada dasar ini
Kami boleh mengemas kini dasar ini apabila perkhidmatan, teknologi, penyedia, kewajipan undang-undang atau amalan pengendalian data berubah. Versi disemak akan diterbitkan pada halaman ini dan tarikh di atas akan dikemas kini. Perubahan penting juga boleh dimaklumkan melalui saluran lain yang sesuai.